Términos y condiciones del servicio

01.Uso de la tienda online

Al acceder a este sitio web, te comprometes a utilizarlo de manera lícita, respetando estas condiciones y los derechos de terceros. Para realizar compras debes tener capacidad legal suficiente para contratar; las personas menores de edad necesitarán la intervención de su representante legal cuando corresponda.

Queda prohibido introducir virus, código dañino o realizar actividades que puedan comprometer el funcionamiento y la seguridad de la tienda.

02.Condiciones generales

Los servicios se ofrecen según su disponibilidad técnica. Podemos adoptar medidas razonables para prevenir usos abusivos, fraudes o actividades ilícitas, respetando siempre la normativa de consumo aplicable.

No está permitido copiar, reproducir o explotar comercialmente contenidos del sitio sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.

03.Exactitud de la información

Nos esforzamos por publicar descripciones, imágenes y datos claros y actualizados. Pueden existir diferencias menores entre la apariencia del producto en pantalla y el producto recibido, por factores como la configuración del dispositivo.

La información meramente orientativa no sustituye las características y condiciones específicas confirmadas durante el proceso de compra.

04.Precios y modificaciones del servicio

Los precios y promociones pueden cambiar para pedidos futuros. El importe y las condiciones que se muestran y aceptan al formalizar el pedido serán los que correspondan a esa compra, salvo error manifiesto tratado conforme a la legislación aplicable.

Podemos actualizar o modificar funciones del sitio web, sin afectar los derechos adquiridos por los clientes en contratos ya celebrados.

05.Productos y disponibilidad

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y sujetos a existencias limitadas. La disponibilidad indicada es orientativa hasta la confirmación del pedido. Si un artículo no pudiera suministrarse, informaremos al comprador y gestionaremos la solución o reembolso que proceda.

Las condiciones de devolución, garantía legal y desistimiento se aplicarán según nuestra política publicada y la normativa imperativa de protección de consumidores. Ninguna disposición de este documento limita esos derechos.

06.Pedidos, facturación y pago

El cliente debe facilitar datos correctos de contacto, facturación y entrega. Podemos solicitar comprobaciones proporcionadas para prevenir pedidos fraudulentos o errores de procesamiento.

Si necesitamos cancelar o modificar un pedido por una causa válida, comunicaremos la situación a través de los datos facilitados y devolveremos los importes cobrados cuando corresponda. Las restricciones de cantidad, en su caso, deben comunicarse antes de completar la compra.

07.Herramientas de terceros

El sitio puede integrar servicios externos para pagos, atención al cliente o funcionalidades adicionales. Cada proveedor puede aplicar sus propias condiciones y políticas de privacidad, que deberán ser accesibles cuando proceda.

08.Enlaces a páginas externas

Algunos enlaces pueden llevar a sitios web de terceros. No controlamos sus contenidos ni sus prácticas comerciales. Recomendamos revisar sus condiciones antes de utilizarlos. Esto no afecta a las responsabilidades legales que pudieran correspondernos.

09.Comentarios y aportaciones

Los comentarios, valoraciones y mensajes enviados no deben infringir derechos de terceros ni contener información ilícita, engañosa, ofensiva o código malicioso. Podemos moderar o retirar contenidos cuando exista una razón legítima para ello.

Los derechos sobre las aportaciones del usuario seguirán sujetos a la legislación aplicable. Su publicación en el sitio requerirá la base jurídica o autorización correspondiente.

10.Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza según la Política de privacidad del sitio y las normas de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos cuando corresponda.

11.Errores, inexactitudes y omisiones

Podemos corregir errores tipográficos o técnicos relativos a descripciones, disponibilidad, gastos de envío y promociones. Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, se actuará conforme a la legislación aplicable, informando al cliente y ofreciendo los remedios que correspondan.

12.Usos prohibidos

No está permitido utilizar este sitio para actividades ilegales, vulnerar derechos de propiedad intelectual, suplantar identidades, transmitir contenidos dañinos, recopilar datos personales sin autorización, enviar comunicaciones masivas no solicitadas ni intentar eludir medidas de seguridad.

13.Disponibilidad y responsabilidad

Podrían producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control. Adoptaremos medidas razonables para mantener la seguridad y continuidad del servicio.

La responsabilidad se determinará según las leyes aplicables. Estas condiciones no excluyen ni reducen garantías legales, derechos de consumidores ni responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

14.Reclamaciones de terceros

Los usuarios responderán, dentro de los límites establecidos por la ley, de los daños derivados de actuaciones ilícitas propias o de infracciones de derechos de terceros. No se impondrán indemnizaciones automáticas ni obligaciones desproporcionadas al consumidor.

15.Validez de las disposiciones

Si alguna disposición se considerase nula o inaplicable, las restantes conservarán su validez siempre que ello sea legalmente posible y no altere de manera esencial el equilibrio del contrato.

16.Suspensión o finalización del acceso

Podemos restringir el acceso al servicio ante usos fraudulentos, ilícitos o contrarios a estas condiciones, mediante medidas proporcionadas a la situación. La suspensión del acceso no elimina los derechos ni las obligaciones derivados de pedidos válidamente celebrados.

17.Acuerdo completo

Estas condiciones, junto con las políticas aplicables publicadas en la tienda y la información contractual presentada durante la compra, regulan la relación relativa al uso del sitio y los pedidos. En caso de conflicto, prevalecerán las disposiciones legales imperativas.

18.Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable al contrato. Si el comprador actúa como consumidor, conservará la protección de las disposiciones imperativas de su lugar de residencia habitual cuando así lo exija la normativa vigente, y podrá acudir a los órganos competentes conforme a las reglas aplicables.

19.Cambios en los términos y condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario por razones operativas, legales o técnicas. Las modificaciones se publicarán en esta página y se aplicarán de forma prospectiva, sin alterar unilateralmente los derechos de los clientes respecto de pedidos ya formalizados.